<%@LANGUAGE="VBSCRIPT" CODEPAGE="1252"%> Autoridad Marítima de Panamá - Notas de Prensa - Octubre 2009

 

-Como parte del seguimiento a la Certificación de Calidad-

REGISTRO PANAMEÑO ES AUDITADO POR
LLOYDS REGISTER QUALITY ASSURANCE INC.

Momento de la Reunión entre Directivos de la AMP y el auditor líder José Wong. En orden usual: La Directora de la Oficina Institucional de Recursos Humanos, Lilia Herrera; el Director General de la Dirección de Marina Mercante, Alfonso Castillero; el Jefe de la Unidad de Informática, César Altuna; el Director de Relaciones Públicas, Valerio Ábrego Jiménez; el Administrador de la AMP , Roberto Linares Tribaldos; el Subadministrador de la AMP , Jorge Barakat; la Secretaria General de la AMP , María Isabel Spiegel de Miró y el Jefe del Departamento de Navegación y Seguridad Marítima, Reynaldo Garibaldi. 

PANAMÁ, 27 de octubre de 2009.

“Brindar un servicio de excelencia es un compromiso y una responsabilidad con los más de 8 mil 900 usuarios del registro panameño, para ello el ente certificador Lloyd's Register Quality Assurance Inc. (por sus siglas en inglés LRQA), lleva a cabo una auditoria externa a la Dirección General de Marina Mercante de la Autoridad Marítima de Panamá (AMP), anunció el Administrador de la AMP, Roberto Linares Tribaldos.

Linares, señaló que la auditoría forma parte del seguimiento que brinda Lloyd's Register a la certificación de calidad, otorgada a la Dirección General de Marina Mercante en el mes de noviembre del pasado año, para verificar el cumplimiento de los procesos según la norma de calidad ISO 9001:2000, además es un requisito de la Organización Marítima Internacional (OMI).

“Podemos decir orgullosamente que la Autoridad Marítima de Panamá (AMP), es una de las pocas instituciones gubernamentales que posee certificaciones de calidad, ya que a demás de la Dirección General de Marina Mercante, la Dirección General de Gente de Mar, también cuenta desde el año 2004, con una certificación de calidad ISO 9001: 2000 de parte de la compañía Anglo-Japanese American Registrars (AJA)”, concluyó Linares.

Por su parte el auditor líder mexicano de la Lloyd's Register, encargado de la verificación, José Wong, expresó que la auditoría tendrá una duración de tres días en los que se revisarán los procesos operativos y de soporte de la Dirección General de Marina Mercante para verificar el cumplimiento de los controles internos establecidos en la política calidad.

“Para Panamá, como país líder en abanderamientos, es de suma importancia contar con un sistema de calidad internacional que le permita mantener un control verificable, de los servicios brindados a sus clientes, una documentación de todos sus procesos, lo que crea una administración más objetiva y cónsona con el desarrollo del comercio mundial” agregó Wong

Igualmente el Director General de Marina Mercante, Alfonso Castillero , agregó que la Política de Calidad implementada en la Institución, es un factor clave para el crecimiento del abanderamiento panameño, que prontamente espera alcanzar la cifra récord de 9 mil naves, ya que los procesos están dirigidos a la satisfacción de nuestros clientes cumpliendo con los requerimientos y disposiciones legales internacionales, lo que reafirman nuestro compromiso con la seguridad de la navegación, la vida humana y la prevención de la contaminación, contando siempre con un equipo humano altamente calificado y en constante perfeccionamiento.