LE DIRECTORAT DE LA MARINE MARCHANDE PASSE L’AUDIT EXTERNE DE QUALITÉ POUR LA RECERTIFICATION DU SYSTÈME DE GESTION DE LA QUALITÉ.

 

La Directorat Général de la Marine Marchande a passé l’audit externe de la gestion de la qualité, basé sur la norme ISO 9001:2008. L’audit était dirigé M. l’ingénier José Luis Wong, de la reconnue entreprise certificatrice Lloyd’s Register Quality Assurance Lloyd (LRQA).

Le processus d’évaluation a commencé en présence des chefs des différents départements qui font partie du DGMM. L’évaluation a mis en relief la bonne performance dans le fonctionnement tenue par le Registre Panaméen, au cours des trois dernières années, sur la base des buts atteints et de l’exécution des lignes directrices émises.

De même, M. Wong a donné des instructions pour les audits de Ré-certification du Système de Qualité, qui auront lieu le mois d’août prochain et qui prévoient d’intégrer dans le Système de la Qualité, dix-huit (18) Bureaux d’Inspection qui ont des fonctions de Marine Marchande à échelle nationale.

L’auditeur, M. José Luis Wong a déclaré : « Il ne s’agit pas seulement d’avoir un logo ou un certificat ; la norme vous a aidé à avoir un système qui se rend plus fort au cours des années. Cela a été très bénéfique pour l’institution et lui a aidé à son amélioration continue ».

« J’ai la satisfaction de avoir pu constater que vous êtes une organisation qui, avec 5 ans et demi de certification, a travaillé ardemment et s’est améliorée de façon continue. Je tiens également à souligner la relation entre les différents directorats de l’Autorité Maritime de Panama et le Directorat Général de la Marine Marchande. Ils travaillent en collaboration: le Directorat Général de la Marine Marchande avec ses responsabilités a le soutien de toutes les unités de soutien des autres directorats de l’Autorité Maritime de Panama », - a dit M. Wong.

Mme Zulma Castro, sous-administratrice de l’Autorité Maritime du Panama, s’est félicitée de la visite de l’auditeur et du travail d’équipe de la Marine Marchande, en particulier celui du Bureau de la Gestion de de la Qualité, pour tout le travail accompli. « Nous devons aller vers une amélioration continue et l’ensemble du personnel qui travaille dans cette institution doit se parfaire et s’acheminer pour que cette entité du gouvernement atteigne un haut profile à l’aide du système de qualité. ».

Il a été conclu que dans les processus opérationnels examinés, il était évident le grand effort mis en œuvre et le grand engagement de la haute direction, ainsi que de tous les fonctionnaires, pour que chaque processus touché soit encadré d’un effort d’amélioration continue.