SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
La Autoridad Marítima de Panamá practicante de la mejora continua, ha implementado para las unidades administrativas que la conforman, un Sistema de Gestión de Calidad bajo el estándar ISO 9001: 2015; estandarizando sus procesos en pro de la satisfacción de sus clientes.
Las Direcciones que actualmente cuentan con la certificación, son las siguientes: Dirección General de la Gente de Mar, Dirección General de Marina Mercante, Dirección General de Puertos e Industrias Marítimas Auxiliares y Dirección General de Registro Público de Propiedad de Naves
Asimismo, actualmente están en su proceso de certificación las siguientes unidades: Oficina de Planificación, Oficina Institucional de Recursos Humanos, Juzgado Ejecutor, Unidad Ambiental Sectorial, Oficina de Asesoría Legal.