EL REGISTRO DE NAVES DE PANAMÁ LANZA SU SERVICIO DIGITALIZADO DE RESPUESTAS A USUARIOS

EL REGISTRO DE NAVES DE PANAMÁ LANZA SU SERVICIO DIGITALIZADO DE RESPUESTAS A USUARIOS
EL REGISTRO DE NAVES DE PANAMÁ LANZA SU SERVICIO DIGITALIZADO DE RESPUESTAS A USUARIOS

Desde el lunes 8 de julio, la Dirección General de Registro Público de Propiedad de Naves (DGRPN) de la Autoridad Marítima de Panamá (AMP) implementó una dirección de correo electrónico exclusiva para dar seguimiento y solución ininterrumpida a las consultas de usuarios.

La dirección de correo consultasdgrpn@amp.gob.pa es atendida por un grupo de especialistas que contestarán con la mayor inmediatez posible las consultas, mismas que quedarán documentadas y monitoreadas hasta que los usuarios vean resueltas sus interrogantes.

La directora de la DGRPM, la magíster Marta Aparicio González, indicó que este servicio marca el inicio de una cadena de cambios digitales propuestos por la nueva administración de la AMP y orientados a mejorar la interacción con nuestros usuarios en todo momento y desde cualquier lugar del mundo.

El Registro Panameño documenta y certifica los títulos de propiedad, hipotecas y otros gravámenes relacionados con las naves pertenecientes a la Marina Mercante Nacional. Este registro se realiza tanto en idioma español como en inglés, para garantizar su accesibilidad y comprensión en el ámbito marítimo internacional.

El compromiso de nuestro Registro responde a la necesidad imperiosa de atender las exigencias de un sector que opera sin pausa, abarcando los múltiples husos horarios en los que se desenvuelve el tráfico marítimo global.

La Dirección General de Registro Público de Propiedad de Naves se trasladó a la Autoridad Marítima de Panamá desde el 31 de diciembre de 2010, en cumplimiento de la Ley 33 de 2010, a fin de simplificar y centralizar los trámites relacionados con el Registro de Naves de Panamá, consolidando así los servicios ofrecidos en una única entidad pública.

La eficiencia en la atención y la agilidad en los trámites son pilares fundamentales en la misión y visión de la DGRPN. Para lograr este propósito, se han establecido canales de comunicación y procedimientos que permiten la inscripción de contratos relacionados con naves de manera expedita y sin contratiempos. Este servicio se extiende a nivel internacional, facilitando la gestión desde cualquier parte del mundo a través de los Consulados Privativos de Marina Mercante y las Oficinas Económicas y Comerciales de Panamá en el extranjero.

La Dirección General de Registro Público de Propiedad de Naves garantiza la legalidad y seguridad de las transacciones relacionadas con las embarcaciones, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento del comercio marítimo a nivel mundial.

THE PANAMA SHIP REGISTRY LAUNCHES ITS DIGITIZED SERVICE FOR RESPONDING TO USER QUERIES

Since Monday, July 8, the General Directorate of the Public Registry of Ship Ownership (DGRPN) of the Panama Maritime Authority of (PMA) implemented an exclusive email address to monitor and resolve, uninterruptedly, all user queries.

The email address consultadgrpn@amp.gob.pa is attended by a group of specialists who will respond as soon as possible to queries, which will be documented and monitored until users see their questions resolved. The director of the DGRPN, MSMB Marta Aparicio González, indicated that this service marks the beginning of a chain of digital changes proposed by the new administration of the PMA and aimed at improving interaction with our users at all times and from anywhere in the world.

The Panamanian Registry documents and certifies property titles, mortgages and other liens related to ships of the National Merchant Marine. Our registries are made in Spanish and English, guaranteeing accessibility and understanding within the international maritime sphere.

The commitment of our Registry responds to the need to meet the demands of a non-stop operating sector, covering the multiple time zones in which global maritime traffic operates.

The DGRPN was transferred to the Panama Maritime Authority since December 31, 2010, in compliance with Law 33 of 2010, in order to simplify and centralize the procedures related to the Registry of Ships in Panama, thus consolidating the services offered in one single public entity.

Efficiency in attention and agility in procedures are fundamental pillars in the mission and vision of the DGRPN. Communication channels and procedures have been established to achieve this purpose, allowing the registration of contracts related to ships expeditiously and without setbacks. This service extends internationally, facilitating registration matters from anywhere in the world through the Private Consulates of the Merchant Marine and the Economic and Commercial Offices of Panama abroad.

The DGRPN guarantees the legality and safety of transactions related to ships, contributing to the development and strengthening of maritime trade worldwide.

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