La Autoridad Marítima de Panamá (AMP), a través de la Dirección General de Puertos e Industrias Marítimas Auxiliares (DGPIMA), dio inicio al proceso de auditoría de recertificación bajo la norma ISO 9001:2015, a cargo de Bureau Veritas, entidad certificadora de reconocimiento internacional.

La auditoría tiene como objetivo verificar la conformidad y eficacia del sistema de gestión de calidad implementado en la DGPIMA, conforme a los estándares internacionales que rigen los procesos institucionales, fortaleciendo la transparencia, trazabilidad y excelencia en la prestación de los servicios portuarios y marítimos auxiliares.

El Director de la DGPIMA, Max Florez, destacó que un equipo de auditores recorrerá los distintos puertos del territorio nacional, con el propósito de constatar la aplicación efectiva de los procedimientos, la mejora continua y la eficiencia operativa.

“Esta evaluación representa una oportunidad de valor para medir el grado de cumplimiento de nuestros procesos y continuar elevando la calidad del servicio portuario panameño conforme a las mejores prácticas internacionales”, señaló Florez.

Por su parte, Alejandro Medina, representante de Bureau Veritas Certification, explicó que el proceso de recertificación permite comprobar el cumplimiento integral de la norma ISO 9001:2015, verificando la correcta implementación de la documentación técnica, los procedimientos operativos, instructivos, manuales y demás componentes normativos del sistema de gestión de calidad.

“La auditoría refleja el compromiso institucional de la AMP con la mejora continua, la gestión eficiente y la observancia de los criterios internacionales aplicables al sector marítimo-portuario”, subrayó Medina.

De forma permanente la AMP efectúa auditorías internas y externas en todas sus direcciones generales, reafirmando su compromiso con la transparencia administrativa, la competitividad del Registro y el cumplimiento de los estándares establecidos por los organismos marítimos internacionales.